MobileMonkey Chat: Plataforma de Atendimento Unificado
MobileMonkey Chat é uma aplicação voltada para produtividade que integra chatbots do Facebook Messenger, chatbots nativos de sites, marketing por SMS e chat ao vivo. A plataforma permite que empresas gerenciem conversas com clientes de maneira eficiente, recebendo alertas quando leads estão ativos no site, além de possibilitar respostas a consultas de clientes em qualquer lugar e a qualquer momento. Os usuários podem atribuir conversas a agentes de atendimento, garantindo que nenhum lead importante seja perdido.
A solução é ideal para negócios que buscam automatizar mensagens, executar campanhas de drip marketing, aumentar listas de e-mail e integrar com outros sistemas. Com a funcionalidade OmniChat, as interações ocorrem em uma única caixa de entrada, facilitando a comunicação da equipe de atendimento ao cliente.
